Теперь каждый сможет узнать персональную информацию по телефону, если ему известен секретный код. об этом сообщили в губахинском управлении Пенсионного фонда (межрайонном).
По закону представители Пенсионного фонда не имеют права предоставлять личную информацию без идентификации личности. потому до сих пор сведения о размере пенсии, социальных выплат или сумме прибавки можно было получить только при непосредственном обращении в отделение фонда, либо в личном кабинете на сайте. Отныне это можно сделать позвонив по телефону, если известно кодовое слово.
Сформировать такой пароль можно через личный кабинет в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» или обратившись с заявлением в клиентскую службу фонда. кодовое слово может быть ответом на секретный вопрос, или же набор букв и цифр. Далее при телефонном обращении в ПФР вы называете данный пароль. кроме него вас попросят назвать фамилию, имя, отчество, дату рождения и номер СНИЛС. Если все данные совпадут, вы имеете право на получение конфиденциальной информации. Если же в названных вами данных и тех, что есть в Пенсионном фонде возникнут расхождения, вам предоставят только справочную общедоступную информацию.
Автор: Людмила Лебедева
Фото: pixabay