Губахинец обратился в Роспотребнадзор с жалобой на одно из пермских турагенств. Как выяснилось, в марте прошлого года мужчина собирался отправиться в Египет , но его тур был отменён компанией за два дня до вылета.
Роспотребнадзор с целью защиты прав гражданина подал иск в суд с требованием возместить мужчина понесённые затраты и причинённый моральный ущерб. Суд, рассмотрев, дело, обязал туристскую компанию выплатить потерпевшему средства в сумме порядка 190 тысяч рублей. В сумму вошла стоимость путёвки, компенсация моральных и нравственных страданий гражданина, а также неустойка и штраф за нарушение закона о защите прав потребителя.
Несмотря на то, что постановление суда поступило в исполнение, турфирма не торопилась выплачивать губахинцу положенную сумму. Ситуация сдвинулась с мёртвой точки только после штрафных санкций со стороны судебных приставов.
В настоящее время, как сообщили в ГУФССП, положенная сумма переведена на счёт пострадавшего туриста.
Автор: Людмила Лебедева
Фото: Людмила Лебедева