Не так давно мы встретились с прокурором Губахи, старшим советником юстиции Михаилом Гудковым, чтобы побеседовать о наиболее важных и серьёзных проблемах, нестандартных ситуациях и резонансных делах. Разговор получился долгим, но интересным. Сегодня мы публикуем первую часть, посвящённую самому насущному.
– Михаил Сергеевич, наверное, одна из вечных тем и в СМИ, и в вашей работе – это ЖКХ. Какие вопросы здесь требовали вмешательства прокуратуры?
– Начнём с дорог. Осенью прошлого года проводилась проверка выполнения контракта по строительству дороги к верхнему кластеру всесезонного курорта и дороги в обход Краснооктябрьской к «Каменному цветку». Выявили незначительные нарушения, которые фактически устранили, за исключением разметки, которую оставили на весенне-летний период. Подрядчик просто по времени не успевал сделать это до снега. Но, в принципе, мы с вами видим, что дороги сделаны на высоком уровне. Это ещё один плюс для развития туризма. Конечно, от жителей города можно разные мнения услышать об этой дороге…
– Да, особенно сейчас, когда чаще всего чистят именно дорогу к верхнему кластеру.
– Почему так? Потому что это разные контракты. Новая дорога на горнолыжный комплекс находится в краевой собственности, и контракт предусматривает вложений в три раза больше, чем городские дороги. Соответственно их и чистят в три раза чаще.
Согласен, что вопрос о содержании дорог зимой стоит наиболее остро. Мы в этом плане тоже проводим проверки. Не раз вносили представления о ненадлежащем качестве уборки снега.
Сейчас мы объезжаем территории, смотрим, где у нас наиболее проблемные места, в том числе в Гремячинске, на станциях, там, где Богом забытые места. Там и людей-то иногда не бывает, но, если есть хотя бы один житель, мы к нему всё равно заставляем дорогу пробивать.
Вносим представления, направляем исковые заявления о возложении обязанностей на администрацию организовать надлежащее освещение. Сейчас мы направили иск по нарушениям, которые были выявлены в прошлом году в Углеуральском: отсутствие автобусных павильонов, отсутствие фонарных столбов, в том числе на региональной дороге «Кунгур – Соликамск». Сейчас мы направляем исковое завление с требованием устранения этих нарушений.
Естественно, сфера ЖКХ наиболее обсуждаемая. Мы в ежедневном режиме на контроле держали вопросы входа в отопительный сезон, посмотрели, как новая ресурсоснабжающая организация себя показывает. Несмотря на то, что, в принципе, люди-то остались все те же, кто работал в ГЭКОМе, тот работает сейчас в «Т Плюс», но тем не менее, стоит отметить, что у «Т Плюс» намного лучше материальная база.
В начале отопительного сезона были жалобы на то, что температура где-то стала ниже в квартирах, чем раньше. Это связано с тем, что поставили специальные сужающие устройства, которые позволяют распределить тепловую нагрузку на все дома равномерно. И не только на все дома, а ещё на каждый подъезд равномерно. Раньше как было? Кто первый по линии стоит, у того жара, парилка. Следующий – чуть поменьше. Ещё дальше, ещё чуть меньше. Потому что у каждого были огромные трубы, и вода естественным образом протекала через первые дома, а в конец тепло почти не доходило. Сейчас за счёт этих сужающих устройств получилось распределить равномерно тепловую нагрузку на системы отопления. И, к слову сказать, по сравнению даже с позапрошлым годом, жалоб намного меньше стало. Остались локальные: где-то батарея завоздушила, где-то какая-то коммунальная авария случилась. А вот именно на температуру жалоб нет.
– А какие-то серьёзные ситуации с отоплением в округе этой зимой случались, в которые приходилось вмешиваться?
– Да. Зима преподнесла «сюрпризы». Это было в декабре 25-го года, когда трансформатор перегорел, а температура минус 40 градусов. В таких случаях прокуроры не сидят на месте. Мы обязательно едем туда.
В частности, в Усьве сгорел трансформатор на котельной, и была прервана подача тепла в дома. Была поставлена задача электрикам, их руководству починить трансформатор теплосетевой организации. Задача – обеспечить теплом дома. А наша задача была скоординировать работу всех служб, элементарно даже обеспечить доставку генератора на место, провести поквартирный обход всех жителей, спросить, кому-то нужна помощь или нет.
Помогло то, что на Усьве у многих ещё остались печки в квартирах, поэтому они топили, где-то если не хватало дров, то обеспечили доставку. Впоследствии необходимо было обеспечить срочный ремонт системы отопления, потому что при морозе в 40 градусов, когда отопление не поступает в дома, батареи все перемерзают. Еду даже привозили ребятам, чтобы целый день там не сидели на морозе без еды.
Примерно аналогичная ситуация была у нас в доме на Шахтостроителей, 3. Отключали на какой-то период котельную для выполнения работ. Всем было сказано слить теплоноситель, а там по какой-то причине теплоноситель полностью не слился, и немножко батарея перемёрзла. Мы тоже приехали, работа кипит, трубы отопления отогревают, но про жителей-то ведь никто не думает из этих специалистов.
Наша задача как раз тоже была всех обойти, спросить, кому нужна помощь, организовать доставку электрорадиаторов. Вместе с ГО и ЧС мы эту работу проводили, радиатор каждому в квартиру персонально привезли. Одну женщину увезли в пункт временного размещения, даже обеспечили её питанием, потому что у неё было очень холодно в квартире. Она уже в престарелом возрасте. А для того, чтобы вывезти, нужно было расчистить тропинку.
Даже такие моменты нам приходится как раз-таки координировать и организовывать. Поэтому моё мнение – во всех таких чрезвычайных ситуациях лучше лично выезжать на место, чтобы видеть всё своими глазами. Потому что, когда я звонил, к примеру, в администрацию, там говорят, что всё нормально, сейчас сделают. Когда приезжаешь на место, нам сообщают: «Мы не знаем, как это сделать, там труба под землёй где-то перемёрзла». Не могут туда подлезть. Приходится одного вызванивать, второго, вместе всё обсуждаем и принимаем какие-то решения. Только глазами можно смотреть, никаких заочно.
Слава Богу, у нас не было таких серьёзных, долгосрочных аварий, как случилось в Горнозаводске или Красновишерске, например. И здесь всё же отмечу слаженную работу теплоснабжающей организации, поскольку вижу их заинтересованность и полную отдачу.
– Скажите, а по поводу работы управляющих компаний к вам люди обращаются?
– Таких вопросов очень много. Я, конечно, людей не переубеждаю, что управляющие компании работают на износ, хотя у каждой ведь не один дом, а 50, к примеру. Самое главное – содержать в порядке все инженерные системы в каждом доме, чтобы опять же с теплоснабжением не было проблем и с водой в квартирах. УК эту работу выполняют. Я, например, ни разу работников УК в нашем доме не видел, но понимаю, что они работают там, когда я работаю здесь.
Другое дело, если в договоре что-то прописано, но не делается, значит собственники в праве выбрать другую организацию или перейти на непосредственное управление, чтобы нанимать только специализированную организацию для уборки снега с крыш. Тогда даже за содержание жилья платить не придётся.
– Это понятно. Но ведь люди не заглядывают туда, где расположены инженерные системы, а выходят из квартиры, смотрят: в подъезде грязь, во дворе снег не убран, возникает вопрос: за что платим, если ничего не делают?
– Вот тут важно не в соцсетях такие вопросы обсуждать (сегодня очень много различных пабликов, и отследить все жалобы, опубликованные там, сложно), а поддерживать контакт непосредственно с управляющей организацией. Сообщать о снежных завалах на территории двора или нависании снега на крыше. Что касается уборки снега, у руководителя есть план, и по этому плану ваш двор, например, могут очистить только в марте. Поэтому, если видите, что после снегопада во дворе долго не убирают снег, позвоните диспетчеру, который обязан принять заявку и обеспечить её исполнение. Мы, кстати, все заявки при проверках отслеживаем: когда принята, когда исполнена.
Это касается и уборки снега с дорог и тротуаров: важно сообщать о ненадлежащем состоянии в комбинат благоустройства, теперь есть МБУ «Чистый город», где как раз и отвечают за качество уборки снега в городе.
Вообще, что касается содержания многоквартирных домов, мы тут также в плановом режиме работаем. Например, перед потеплением, обходим улицы, смотрим, выписываем, где на крышах домов есть заснеженность, чтобы это всё не падало, мы вносим представления управляющей организации. Так, в конце января внесли всем управляющим компаниям представления, чтобы они полностью очищали кровлю, потому что у нас впереди оттепель. Был случай, когда упал снег с крыши на мужчину, и тот сломал ногу. По нашей проверке привлекли к ответственности руководителя управляющей компании.
Сейчас, в принципе, все управляющие компании осведомлены и знают об этом. Работа будет выполняться своевременно, мы этот вопрос тоже проконтролируем.
Автор: Людмила Лебедева
Фото: Людмила Лебедева ChatGPT