Антимонопольная служба совместно с представителями «МТС», «Tele2», «Мегафон» и «Билайн» разрабатывает сервис обращения граждан, которые пострадали от спам-рекламы. На сайте ФАС и порталах операторов в ближайшее время должна появиться специальная форма для подачи жалобы на рекламу, поступившую без согласия абонента.
С её помощью абонент сможет оставить жалобу на поступившую голосовую или смс-рекламу и оперативно получить ответ от своего оператора. Ожидается, что блокировка нежелательной рекламы может происходить в течение 72 часов.
На сегодняшний день два оператора связи – ПАО «МТС» и ПАО «МегаФон» предоставляют для своих абонентов бесплатный сервис блокировки спам звонков, включая роботизированные звонки. Два других оператора связи ООО «Т2 МОБАЙЛ» и ПАО «ВымпелКом» запустят бесплатный антиспам-сервис для своих абонентов во втором квартале 2022 года.
Автор: Татьяна Иванова
Фото: Pixabay