Обладая специальными познаниями в области кредитования, а также имея доступ к личным кабинетам клиентов «Сбербанк онл@йн», обратившимся к ней за помощью в оформлении кредита, сотрудница кизеловского филиала "Сбербанка" в течение полугода частично присваивала их денежные средства.
Деньги она переводила на карту одного из клиентов банка, оказавшуюся в её личном пользовании. Во время оформления одного из кредитов при зачислении денежных средств на карту заёмщика произошла заминка с зачислением средств. Желая помочь клиенту, сотрудница банка предложила оформить на его имя новую карту. Однако во время процедуры оформления деньги были зачислены на уже имевшуюся у клиента карту. Необходимость в новой отпала, но сотрудница не уничтожила её, а оставила для собственного пользования. За шесть месяцев со счетов клиентов ею было похищено 30 300 рублей.
Кизеловский суд признал подсудимую виновной в совершении преступления и назначил наказание в виде штрафа в размере 50 000 рублей в доход государства.