Если вы читаете эти строки, значит у кого-то до сих пор нет отопления в квартире. Почему? Просто так, потому что винить здесь некого. Закон физики.
Напряг в мыслях появился ещё в тот момент, когда объявили о начале отопительного сезона, но почему-то добавили, что процесс это продолжительный, мол, подавать будут постепенно, не во все дома разом. Странно. Ещё год назад дали всем в один день, а дальше УК разбирались. А тут, видимо, представители энергоснабжающей компании сами вёдрами тепло в дома носили.
Ну да это уже – дело прошлое. В общем, у нас первое журчание в батареях появилось спустя неделю после официального. Пожурчало и успокоилось. Постепенность перешла в один отдельно взятый подъезд. Квартира угловая, и батареи зависят от разных стояков. В результате одна греет, другие отдыхают.
Тут начинается задушевный разговор с диспетчером управляющей компании. На первых порах говорим спокойно, помним же про «длительный процесс». Диспетчер ещё спокойнее отвечает: «Сейчас запишу. Попозже ребята придут: у них работы много, целый день сегодня перепускают».
Океюшки. Пока же ещё не зима, и с одной батареей потерпим. На кухне можно и от газовой плиты согреться, пока обед готовишь.
Под вечер слышим: зашипело, заворчало, потом опять журчать начало. Видать, «ребята» пришли перепускать. И здесь у меня опять вопрос: зачем диспетчер спрашивает квартиру звонившего, если «ребята» даже не интересуются, греет или нет – просто кран открыли/закрыли/ушли. Хотя аккурат перед началом отопительного сезона было разъяснение от Роспотребнадзора в газете, что представители УК должны зайти в квартиру, проверить и убедиться, записать, внести в протокол и так далее. Но у них работы много – некогда.
Только после того, как слесари удалились, батареи грели ровно полчаса. На следующий день с утреца пришлось вновь звонить и жаловаться. На другом конце снова обещали прислать «ребят». И так ещё три раза за сутки. После двух недель ожидания я сдалась. Почему-то чем продолжительнее процесс, тем менее нордическим становится мой характер. Всё чаще напоминаю себе Полкана.
Тут встречаю соседку с первого этажа, она живёт в такой же угловой квартире и точно так же две недели к ряду ведёт борьбу за честное тепло. А тем временем с 16 сентября прошло уже 23 дня. Вопрос к укашке: процесс не сильно затянулся? Уже и счета пришли на тепло. Правда, сложно понять, как нам его посчитали.
Недавно услышала от тех самых «ребят», которые периодически навещают подвал нашего дома и перепускают что-то там, будто батареи холодные, потому что давление слабое. Вот холода придут, давление поднимут, и тепло пойдёт.
Мне же как человеку, который некогда в школе учился, непонятно, как высокое давление может исправить ситуацию. Батареи явно завоздушены. Скажите, каким должно быть давление, чтобы воздух превратился в воду? Так-то воздух состоит не только из кислорода и водорода. То есть последнего там как бы вообще нет. Больше всего в воздухе азота – 78 процентов. Кислорода – всего 20. И немножко примесей аргона и диоксида углерода. Теоретически такая смесь газов может стать жидкостью, но температура должна быть под -270 градусов. А нам вроде тепло в батареях обещали…
Но сегодня мне стало полегче. Нет, с теплом в квартире всё по-старому, только выяснилось, что не у нас одних. Встретила знакомую, которая живёт в другом доме с другой обслуживающей организацией, но у них также не греют батареи. А когда принялась писать о своих страданиях, пришло письмо от читательницы, которая жалуется угадайте на что… Правильно. На холод в квартире. Но 80-летней пенсионерке повезло ещё меньше. У неё ни одна из батарей не греет. Бедная одинокая бабушка вынуждена спать в верхней одежде, потому что в батареях, скорее всего, всё та же газовая смесь, а названивать в УК она не может, поскольку телефона нет.
Может, кто какие-нибудь волшебные слова/заговоры/заклинания/молитвы (нужное подчеркнуть) знает, чтобы вечную мерзлоту из квартир выгнать прочь? Что ещё можно сделать, если простых слов некие «ребята» не понимают?
Автор: Людмила Лебедева
Фото: Людмила Лебедева, арт Kandinsky