С 21 октября жители КУБа и всего Прикамья смогут получить ответы на вопросы получения постановления на контактных лиц с целью соблюдения режима самоизоляции и сдачи теста по единому телефону. До этого момента операторы могли только помочь с передачей данных о заболевших (при положительном результате теста в частной клинике) и контактных в ведомство.
Дозвониться по телефону горячей линии будет проще, так как по указанию губернатора Пермского края Дмитрия Махонина произошло увеличение количества операторов колл-центра. Так за последние три недели количество звонков на горячую линию по вопросам новой коронавирусной инфекции и ОРВИ выросло более чем на 60 тысяч. Если за первые семь месяцев пандемии на линию поступило звонков от более 100 тыс. чел., то по данным на 19 октября (по прошествии месяца) – свыше 199 тыс. обращений.
Телефон горячей линии + 7 (342) 258-07-87
Автор: Лиза Надеждина
Фото: pixabay