Скажите, вы точно знаете, когда заканчивается срок действия вашего полиса медстрахования? Чувствую: кто-то после этих слов задумался, кто-то достал полис и решил узнать точную дату, а кто-то спросил в ответ, всё ли у меня в порядке с головой. Кто тогда прав в этой ситуации?
Не буду заставлять вас долго ждать, скажу сразу: прав последний, хоть и был грубоват. Почему же я решила спросить о сроке действия полиса у вас? Потому что именно с этим сроком связана новая схема мошенников.
Звонит мне тут не слишком приятный мужской голос и сообщает прискорбное известие, что срок моего полиса отсчитывает последние секунды. И вообще, он (полис) у меня бумажный, а есть постановление правительства о полном переходе на пластик (про цифру, чел, видимо, ещё не знает).
Я мысленно сделала ставку на скорый прокол звонящего и спросила: «Что же мне теперь делать?». Ничтоже сумняшеся голос отвечает: «Сейчас вам придёт СМС с нашего сайта госуслуг, от вас требуется назвать только четырёхзначный номер вашего будущего современного полиса в виде карты». Ну, что такое номер из четырёх цифр мы знаем, потому спрашиваю, не дать ли «представителю» ещё и ключ от квартиры. Голос ответил, что я напрасно грублю, и положил трубку.
Я же взялась за написание этой статьи, тем более что, по данным телеграм-канала «Вестник киберполиции России», такие сотрудники госуслуг звонят не только мне, и находятся доверчивые люди, которые в результате остаются без денег и без доступа на сайт госуслуг. То есть вся их информация также попадает к аферистам.
Дабы предупредить читателей, сообщаем самые важные моменты, которые нужно знать, чтобы противостоять мошенникам и сохранить свои данные и деньги.
Прежде всего стоит помнить, что все виды полисов ОМС, которые существуют с 2011 года, бессрочные. Сейчас действуют три вида полисов: бумажный – лист формата А5, пластиковый – в виде карты и электронный (цифровой).
То есть любой из видов действителен, и никто не заставит вас его заменить на нечто иное, если вы сами не пожелаете, к примеру, заменить бумагу на цифру.
Замена страхового полиса требуется в том случае, если вы изменили фамилию, имя, отчество или дату рождения. При этом существующий полис остаётся действительным в течение 30 дней с момента изменения данных. Это тот срок, за который вы должны успеть заменить старый документ.
В случае замены паспорта полис ОМС не требуется менять, надо просто сообщить данные нового паспорта в свою страховую медицинскую организацию, которая обновит информацию в базе застрахованных. Сам бланк полиса менять не нужно.
Бесспорно, бывают случаи, когда даже бессрочный полис ОМС нужно заменить, например в ситуации, когда страховая компания, которая выдала вам документ, закрылась. Но о необходимости замены вас известят за 60 дней. Причём, если вы сами не выберите новую страховую организацию, следует знать, что ваши документы будут переданы в любую компанию на усмотрение страховщика. Об этом также придёт уведомление, потребуется лишь подойти в офис новой страховой фирмы за новым полисом.
Есть ещё нюанс, когда может понадобиться смена полиса. Это его ветхое состояние. Если бумажный документ повреждён, при обращении в больницу может возникнуть проблема из-за невозможности счесть с него информацию. На период изготовления нового полиса застрахованному лицу выдают временный. Он действует также, как и основной, но срок его действия ограничен 30 днями.
При этом заменить полис на новый вам никто не предложит путём телефонного общения. Если замена документа необходима, вы должны обратиться самостоятельно в страховую компанию или многофункциональный центр со всеми необходимыми документами, либо подать заявление онлайн на портале госуслуг через личный кабинет.
Ну, и напоследок, стоит помнить крылатое изречение Булгакова из «Мастера и Маргариты»: никогда не разговаривайте с незнакомцами.