С 2008 года в нашей стране существует праздник, посвящённый тем, кто, развивая свой бизнес, вносит вклад в экономику страны. 26 мая отмечается День российского предпринимательства. В канун праздника мы встретились с одной из представительниц бизнес-сферы Екатериной Назиповой, хозяйкой комиссионного магазина «От малыша к малышу». Интервью с ней мы предлагаем вниманию читателей.
Несмотря на молодость (25 лет) в бизнесе Екатерина Назипова не новичок. Предпринимательствует с 18. Признаётся, что по приобретённой профессии повара-кондитера работала всего два месяца. Затем жизненные обстоятельства – рождение ребёнка, возвращение в Губаху – вынудили заняться новым делом на свой страх и риск. И закрутилась нелёгкая, но, как выяснилась, интересная, жизнь в бизнесе.
– Скажите, Екатерина, как у Вас родилась мысль об открытии именно такого магазина?
– Вообще, идея изначально была не моя. Начинала этот бизнес другая девушка, её зовут Елена. Она когда-то тоже переехала в Губаху из Перми и, поскольку на руках у неё также был маленький ребёнок, на новом месте не было возможности сразу приобрести для него какие-то необходимые вещи. Хотела купить в комиссионке или взять на прокат, но, в отличие от краевой столицы, в нашем городе не оказалось подобных магазинов. Тогда она и решила заняться этим делом.
Позже Елена вернулась в Пермь, а я решила развивать дело дальше. Помню, начинала, когда у меня наличными было всего 20 тысяч. Чтобы выкупить бизнес, пришлось взять в долг. Но мне повезло. Очень скоро мы с мужем смогли вернуть долг и начать зарабатывать на себя.
– Вообще, в таком серьёзном деле много трудностей, может, каких-то подводных камней, мешающих развитию?
– Если честно, с самыми большими трудностями столкнулась в связи с самоизоляцией. Две недели магазин совсем не работал. Потом решила добиваться возможности открыться и работать хотя бы на доставках. Конечно, давалось нелегко. Помогла «заначка»: у меня довольно давно есть группа в сети ВКонтакте. В принципе, мы уже существовали и как интернет-магазин. Сейчас это основное. Подводные камни здесь в том, что, заказывая что-то, человек не может, как это бывает в магазине реальном, рассмотреть эти вещи, сравнить с аналогами. Приходится, чтобы угодить клиентам, везти на доставку не один экземпляр, а несколько разных. Так, недавно пришлось самой тащить на пятый этаж три пары ходунков. Ну а так, наверное, напрягает, в основном, повышение налогов. Реально тяжело бывает.
– Скажите, Екатерина, принимая во внимание все существующие и возможные риски, не было такого, что хотелось бросить всё?
– Честно, был такой случай. Думала, не выкарабкаюсь, почти дошла до отчаяния. Спасло общение с Еленой. Она смогла поддержать, постоянно повторяла: только не сдаваться, всё наладится. И наладилось.
– «От малыша к малышу» – это единственное поле деятельности, или есть на примете ещё что-то?
– Безусловно, это пока самое любимое. Мне кажется, этот магазин – уже часть меня. Он, как третий ребёнок. Но останавливаться на достигнутом не собираюсь. Другая наша задумка – такого же типа магазин, только для бытовой техники – «Техносток». Он уже не просто в проекте. Думаю, если закончится самоизоляция, мы скоро откроемся. Я в принципе люблю всё новое, потому охотно берусь за самые разные виды деятельности. Так, около магазина пустовало пространство, а поскольку мы имеем дело с детьми и их родителями, пришла идея поставить батут детворе на радость. Узнала, можно ли арендовать этот участок. Получив положительный ответ, приобрели первый батут. Правда, этот опыт был не совсем удачным. Когда привезли батут домой и решили надуть, он оказался с дырой. Пришлось зашивать. Он проработал у нас один сезон. На следующее лето купили два новых. Теперь мы уже учёные, сначала просмотрим и проверим, потом берём. Кроме того, появились электромобили для ребятишек. В этом году хотели приобрести большой батут, чтобы установить его в парке Гагарина. Быть может, самоизоляция не продлится слишком долго, и эта мечта сбудется.
– В нормальное время, не омрачённое пандемией, как дела с покупательским потоком?
– Бывает разное. В основном большой наплыв клиентов в начале сезона. Но в целом не жалуюсь. Конечно, случаются дни, когда просто пустота. Тут главное – уметь выживать. Надо ведь не только ждать, что кто-то придёт, надо самой делать для этого всё возможное. Я уже говорила, как мне помогает интернет-пространство. Сейчас, помимо ВК, мы появились ещё и в Инстаграм. Также есть различные платные сайты, где можно размещать объявления о продажах. Вообще, часть доходов необходимо обязательно тратить на рекламу. Надо действовать, привлекать людей, тогда можно справиться с трудностями. Я усвоила это правило сама и советую всем: ни в коем случае не сдаваться, анализировать, действовать. Нам же на всех семинарах говорят, что для успешного бизнеса надо не просто хотеть заработать. Обязательно должен быть план, намечен срок реализации товара и учёт всех возможных рисков и затрат.
– Значит, подобные семинары помогают?
– Конечно, особенно на первых порах. Когда-то я посещала их регулярно. Теперь место проведения перенесли в Пермь и Чусовой. Возникает проблема с лишней тратой времени на дорогу, к тому же нужна заблаговременная регистрация в качестве участника. В общем, много суеты. Да и в последнее время появились гораздо большие возможности обучения в интернете. Нужный ролик можно найти, чтобы ответить на любой вопрос.
– Екатерина, в чём преимущество вашего бизнеса? Что внушает уверенность в делах?
– Во-первых, мы в городе такие одни. Во-вторых, поскольку товар у нас комиссионный, его стоимость должна быть по карману большинству. Кроме того, когда вещь нужна не навсегда, а на время, её не обязательно покупать, можно просто взять на прокат. А ещё у нас есть специальная корзина «Отдам даром». Если раньше мне приходилось обращаться с просьбами к людям, чтобы приносили вещи, то сейчас многие жители уже знают о существовании такой корзины и несут сами. Это абсолютно добротные, хорошие предметы одежды, кроватки, коляски и прочее. Кому-то они уже стали не нужны, а благодаря нам могут обрести новую жизнь в другой семье.
– И напоследок, мудрый совет тем, кто, возможно, захочет испытать себя в бизнесе, прочитав это интервью.
– То же, что когда-то сказали мне самой: никогда не сдаваться, не опускать руки. Важно работать, много и упорно, тогда будет результат, будет развитие.
Присоединиться
