Какое отношение теплосети имеют к мусору, надо ли платить за отопление, откуда берутся фантастические суммы за СОИ и возникает запах канализации? На эти вопросы читателей отвечают специалисты.
МУСОР В ОСТАТКЕ
Дело было ещё осенью, и вроде бы всё наладилось. Но поскольку свалка посреди дороги – не шутки, как и обещали читателям ранее, приводим полностью и жалобу, и ответ, который пришёл на неё.
- В сентябре этого года сотрудники электросетей (по крайней мере, они так нам сказали) извлекли трубы системы отопления, которые проходили от котельной № 1 до улицы Комсомольской к зданию исправительного центра. Рабочие трубы забрали, а весь хлам оставили на месте. Раньше жители сами следили, чтобы вокруг всё было чисто и ухожено. Люди здесь скашивали регулярно борщевик, выращивали цветы, а сейчас на этом месте всё завалено – смотреть страшно. Осенью мусор частично засорил водосточную канаву, и теперь мы боимся, что в период таяния снега или сильных дождей вода не найдёт выхода и размоет дорогу. Подскажите, к кому обратиться с просьбой, чтобы всё привели в порядок.
Жители посёлка Углеуральского.
Вопрос наших читателей мы передали в управление строительства и ЖКХ администрации Губахинского округа. С первым снегом нам пришёл ответ от специалиста управления. В письме говорится следующее:
«27 октября при проведении комиссионного осмотра территории вдоль автодороги на улице 8 Марта (участок от котельной № 1 до исправительного центра) мусора не обнаружено. Установлено, что силами муниципального бюджетного учреждения «Тепловые сети Углеуральский» территория очищена от грязи и мусора.
Дополнительно сообщаем, что в 2023 году, после полного схода снега и льда, будет проведён повторный осмотр этой территории. В случае выявления несанкционированных свалок в отношении организации «Тепловые сети Углеуральский» будет составлен протокол об административном правонарушении».
ПРОКЛЯТИЕ ТРУБЫ ПРОДОЛЖАЕТ ДЕЙСТВОВАТЬ
- Что ни отопительный сезон, так всё новые проблемы с оплатой! То собственник организации меняется, то вот теперь вообще компания обанкротилась. А нам, простым людям, как быть? Представитель ООО «ГЭКОМ», который работает в расчётном центре, говорит, пока за тепло лучше не платить, потом вновь сменится хозяин, и придётся платить второй раз. Но ведь, если не платить, потом будет долг и могут пойти пени. Как быть?
Наталья, жительница Губахи.
На вопрос Натальи отвечает конкурсный управляющий Тимур Латыпов:
- ООО «ГЭКОМ» является единой теплоснабжающей организацией на территории Губахи.
Тепло и горячую воду в дома жильцов поставляет ООО "ГЭКОМ", поэтому плату за потребленные услуги надо вносить обязательно.
Повторного начисления за ноябрь-декабрь, выставления двойных счетов мы не допустим.
Жителям города рекомендую оплачивать полученные квитанции по тем реквизитам, которые в них указаны. О их изменениях мы предупредим заранее.
Заметим, что, когда номер готовился в печать, поступило сообщение от ООО «ГЭКОМ». Организация извещала потребителей, что квитанции за декабрь начисляются «КРЦ-Прикамье». Следовательно, жителям, которые оплачивают услуги в кассе, следует с платёжками обращаться в КРЦ. Эта же организация принимает и данные приборов учёта по теплоснабжению и горячей воде.
СКАЗОЧНЫЕ СЧЕТА
Новый год – всё же самый чудесный праздник. Даже отдельные организации перед ним становятся какими-то родными, дарят подарки. Только это не всегда приятно тем, кто эти сюрпризы испытывает на себе.
- Что делать, если перед Новым годом нам преподнесли странный подарок: жильцы нашего дома получили квитанции на оплату электроэнергии, где в строке «Содержание общего имущества (СОИ)» стоят баснословные суммы? Эти цифры в несколько раз больше, чем начисления по индивидуальным приборам учёта. Тут какой-то подвох или это реальные суммы?
Александр, жилец дома № 7 на пр. Октябрьском.
Александру и другим жильцам ответил пресс-секретарь ПАО «Пермэнергосбыт» Дмитрий Торбеев:
- В части начислений за электроэнергию, поставленную на содержание общего имущества (СОИ или ОДН) в доме на пр. Октябрьском, 7, ПАО «Пермэнергосбыт» выступает в качестве агента, осуществляя расчеты и начисления по поручению управляющей организации дома в рамках агентского договора.
Информация об управляющей организации дома – исполнителе коммунальной услуги «Электроэнергия на СОИ», отражена в квитанциях от ПАО «Пермэнергосбыт».
В октябре 2022 года ПАО «Пермэнергосбыт» поступило указание управляющей организации произвести начисления за электроэнергию на ОДН в доме на пр. Октябрьском, 7 за период с февраля 2020 по июль 2022 года включительно. Начисления были произведены в размере норматива потребления электроэнергии на ОДН для данного дома.
Насколько нам известно, ранее начисления за ОДН за указанный период по этому дому не производились. Если по-простому: в этот период УК вообще не начисляла ничего за электроэнергию на ОДН. То ли не могла, то ли не умела, не знаю, честно говоря. Потом заключила с нами агентский договор и поручила сделать расчеты с февраля 2020 года.
ЗЛОВОННЫЙ ДОМ
Говорят, дом у человека ассоциируется не только с мебелью, стенами или соседями. Порой самым главным становится запах. А он-то как раз не всегда говорит об уюте и родном очаге.
- Когда в доме № 11 «а» на проспекте Октябрьском из первого подъезда исчезнет неприятный запах? Каждый раз обращаемся в управляющую компанию, но там всегда говорят, что проверили, запаха нет или что недавно обработали хлоркой. Тем временем запах никуда не девается.
Галина Ивановна, пенсионерка.
Поскольку обратившаяся в своём негодовании была не одинока (поступали и телефонные звонки от её соседей), мы решили в адрес управляющей организации направить официальный запрос. Замдиректора УК «Городской уют» Михаил Вицентий вышел с нами на связь и так прокомментировал ситуацию:
- По вашему обращению мы проверили подвал первого подъезда указанного дома. В ходе обследования установлен засор системы канализации. Он в настоящее время устранён. Подвальное помещение обработано гипохлоритом.
Присоединиться
