К губернатору Пермского края посредством личного сообщения на страницу в социальной сети ВКонтакте обратилась кизеловская семья. Родители рассказали, что 12 ноября у них родился третий сын. При получении свидетельства о рождении им выдали только медаль, а полагающийся подарок новорождённому выдать отказались, ссылаясь на то, что они кончились, и неизвестно, когда поступит новая партия. Сообщение было написано 17 ноября.
После вмешательства в ситуацию главы региона, уже через два дня кизеловцы сообщили, что подарок им и другим семьям, у которых дети родились в этот же период, выдали.
Губернатор Пермского края Дмитрий Махонин взял за правило публиковать на своих официальных страницах в социальных сетях сообщения жителей о проблемах и их решениях. В субботу, 28 ноября, он провёл прямой эфир на странице в сети ВКонтакте, где также отвечал на обращения прикамцев.