В октябре этого года житель Губахи получил квитанцию на оплату тепла за сентябрь. В ней значился долг за потребителем. Как подтверждение этому, через несколько дней он по почте получил судебный приказ о взыскании задолженности. Кстати, в подобной ситуации оказалось 424 жителя Губахи.
Судебный приказ в мировом суде он отменил. С помощью «МедиаКУБа» он решил разобраться в создавшейся ситуации. Так как все платежи населения за отопление проходят по агентскому договору через отделение ПАО «Пермэнергосбыт», то обратились в эту организацию. В «Пермэнергосбыте» пенсионера попросили написать заявление на перерасчет, что и было им сделано.
В ноябре мужчина получил уже два счета на оплату тепла за октябрь. Общая сумма его долга по этим документам перешла значение в сто тысяч рублей. В ресурсоснабжающей компании и «Пермэнергосбыте» объяснили, что из-за череды смены собственников в теплоснабжающей организации, а также снижении нормативов и ещё ряда причин, они не исключают того, что долги потребителей Губахи реальны.
В случае с долгом пенсионера две организации решили разобраться подробно. В ходе разбирательства выяснилось, что долгов за тепло у пожилого человека нет. Помимо этого выяснилось, что должники поменялись местами — теплоснабжающей организации пенсионер переплатил почти десять тысяч рублей.