Минстрой и Минцифры России проводят системную работу по развитию и внедрению цифровой платформы для решения всех вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в одном окне — мобильном приложении «Госуслуги.Дом», являющемся частью ГИС ЖКХ. В настоящее время его пользователями уже стали более 32,5 тыс. прикамцев.
По словам замминистра строительства и ЖКХ РФ Константина Михайлика, в прошлом году приложение Госуслуги.Дом заработало по всей стране и стало помощником в решении вопросов ЖКХ для 2 млн людей.
– Самые популярные разделы приложения — передача показаний и оплата счетов за ЖКУ. Пользователи передали показания уже более 900 тыс. раз и провели более 670 тыс. платежей. Кроме того, популярностью пользуется раздел заявок: уже более 540 тыс. обращений в управляющую организацию отправили жители многоквартирных домов по всей стране. С декабря пользователи также могут отправлять заявки напрямую в ресурсоснабжающие организации: это нововведение сократит коммуникационный путь между жильцами и поставщиками услуг и сэкономит время, затраченное на решение вопросов, — рассказал Константин Михайлик.
Кроме того, официально запущен проект домовых чатов на платформе VK Мессенджера.
Изменения коснулись также и самой ГИС ЖКХ. Реализовано более 40 доработок системы, среди которых – интеграция с Единым реестром учёта лицензий (ЕРУЛ), фиксирование поступления подлинника протокола общих собраний собственников в личном кабинете органов государственного жилищного надзора (ОГЖН), а также сервис контроля полноты размещаемой информации для управляющих компаний и ОГЖН. Завершены и другие доработки системы, для внедрения которых уже запущены процессы внесения изменений в нормативно-правовые акты.
Завершена работа над новым дизайном ГИС ЖКХ, который пользователи увидят уже совсем скоро. Новый сайт поможет решать задачи с меньшими затратами времени.
В этом году запланирована большая работа по модернизации системы и внедрению новых возможностей, чтобы взаимодействие всех участников отрасли ЖКХ стало ещё более быстрым, прозрачным и удобным. Пройдёт модернизация модуля программы капитального ремонта и подсистемы приборов учёта коммунальных услуг. Также будет существенно доработана функциональность проведения общих собраний собственников в многоквартирных домах, что внесёт большой вклад в развитие коллективных механик и объединение активных жильцов.