Алексей Биктимиров – ветеран специальной военной операции, ушёл добровольцем ещё в 2023 году. Начав связистом роты, пермяк быстро дослужился до начальника связи батальона. Воевал под Сватовом, в Ковалёвке и Карамзиновке, затем отправился в Донецкую Народную Республику, где участвовал в освобождении Авдеевки.
Алексей удостоен множества наград, среди которых медали «За храбрость» II степени, «За отвагу ДНР», награды за освобождение Авдеевки. Вернувшись домой в 2024 году, он проводит «Уроки мужества», обучает тактической медицине и радиосвязи.
Сейчас Алексей живёт в отдалённом микрорайоне Перми, поэтому все нужные ему документы оформляет через портал «Госуслуги».
– Оформлять всё необходимое через «Госуслуги» очень удобно. Для ветеранов СВО и членов их семей есть множество мер поддержки. Можно самостоятельно ознакомиться со всеми возможностями, и для этого не нужно никуда ехать. Я уже получал билеты на культурные мероприятия нашего города, записывался на диспансеризацию, оперативно оформлял необходимые льготы и выплаты, – говорит Алексей.
39 мер поддержки участников СВО в электронном виде
На портале «Госуслуги» создан и работает специальный раздел для участников СВО, ветеранов боевых действий и членов их семей https://www.gosuslugi.ru/military. Кстати, сейчас Пермский край находится среди лидеров по их доступности на портале.
Здесь собраны данные о федеральных, региональных и муниципальных льготах, выплатах и других мерах социальной поддержки. Виды помощи структурированы по жизненным ситуациям участников СВО и членов их семей. При этом 39 региональных и муниципальных мер поддержки можно оформить в режиме «одного окна», не выходя из дома.
По части услуг работает удобная система персональных уведомлений в личном кабинете – приходит сообщение с прямой ссылкой на заявление, а право на меру подтверждается автоматически. Сейчас так приходят уведомления о компенсации за коммуналку, бесплатном горячем питании для детей в школе, освобождении от платы за детский сад и продлёнку, а также о зачислении ребёнка в первый класс.
Планы цифровизации и реальная помощь ветеранам СВО
– Адресность, своевременность и быстрота – вот главные плюсы получения мер поддержки на «Госуслугах». Тем более для такой особой категории, как участники и ветераны СВО. В целом сегодня 60% всех региональных и муниципальных услуг Прикамья уже доступны в электронном виде. В ближайшее время продолжим наращивать этот показатель. Цель – к 2030 году обеспечить предоставление 95% «Госуслуг» в электронном виде, – рассказал министр информационного развития и связи Пермского края Петр Шиловских.
Руководитель АНО «Комитет семей воинов Отечества Пермского края», председатель ПРОО «НАСМНОГО» Ирина Ермакова также отмечает преимущества использования «Госуслуг»:
– К нам регулярно обращаются участники СВО и их семьи для оказания юридической помощи в вопросах мер поддержки. Поэтому возможность воспользоваться мерами поддержки через сервис «Госуслуги», безусловно, существенно упрощает процесс. Заявление можно подавать без очередей, а необходимые выплаты получить, не выходя из дома. Особенно это помогает тем ветеранам и участникам СВО, у которых из-за полученных ранений нет возможности дойти до МФЦ.
– В Губахинском муниципальном округе ветеранов специальной военной операции 76 человек. Это те, кто остался жить в округе. Из них 23 инвалида. Со всеми держим связь, – отмечает руководитель Государственного бюджетного учреждения Пермского края «Центр социальной защиты» Юлия Мовчан. – На сопровождении в центре социальной защиты находится 69 человек – участники СВО и их семьи. На данный момент сопровождаем 12 семей, трёх вернувшихся с СВО.К примеру, один из ветеранов СВО, инвалид, является сиротой, в Губаху приехал к дальним родственникам. Адаптироваться ему было сложно – город новый, куда, к кому обратиться не знал, документы на выплаты по ранению отправили по месту прежнего жительства. Помогли ему через госпиталь всё найти, оформить прописку, встать на учёт в поликлинику, познакомили с руководителями общественной организации ветеранов боевых действий.
Обратившимся к нам мы помогаем собрать документы (тем, кто не делает это через «Госуслуги») на единовременные выплаты, ежемесячные, на компенсацию ЖКУ, выплаты по ранению. Есть в центре услуга по перевозке по территории округа маломобильных ветеранов, в больницу, к примеру.
Работает «Коммунальная реабилитация». В городе нет реабилитационных центров, а инвалиды – молодые, активные, рассказываем, где что происходит – в культуре и спорте. Берём каждый месяц расписание мероприятий – обзваниваем подопечных. Говорим о льготах при посещении бассейна, лыжной базы, спортклубов. Помогаем в трудоустройстве, работая совместно с центром занятости, оказываем психологическую помощь, предварительно проведя анкетирование и по «госпитальной шкале» определяя уровень тревожности.
Работаем с семьями ушедших на СВО: рассказываем о мерах поддержки, если требуется, также берём на сопровождение. Помогаем оформить выплаты на детей, на дрова (при печном отоплении в доме), газификацию. Родным погибших также оказываем поддержку в сборе необходимых документов. Обращаются к нам и мамы детей, участников СВО, которые не состоят с ними в браке, но выплаты на детей они могут получать.
Присоединиться
