Важность защиты персональных данных трудно переоценить. Если мошенники получат к ним доступ, то могут даже оформить кредит на человека без его ведома.
Это особенно важно для клиентов микрофинансовых организаций. Как правило, МФО взаимодействуют с заемщиками дистанционно — через сайт. Можно и выбрать программу рефинансирования, и подать заявку онлайн. Вводя персональные данные в анкете, нужно быть уверенным, что информация не попадет к третьим лицам.
Компании тоже заинтересованы в этом — чтобы сохранить свою репутацию и избежать привлечения к ответственности (вплоть до уголовной). Как же обеспечивается защита данных клиентов?
Какая информация о заемщиках хранится в МФО
Сюда можно отнести:
- ФИО;
- паспортные данные;
- контакты (номер телефона и адрес электронной почты);
- сведения о месте работы и уровне дохода;
- номер карты.
Также микрофинансовые организации собирают статистическую информацию о каждом клиенте — какие займы они оформляют чаще всего, на какую сумму и как часто, своевременно ли погашают долг.
Это помогает компании спрогнозировать поведение заемщика и оценить риск невозврата средств, а также делать ему персонализированные предложения.
Как обеспечивается защита информации
В первую очередь МФО используют технологию шифрования данных. Даже если мошенникам удастся перехватить трафик, они не смогут извлечь из него никаких полезных сведений.
Убедиться, что данные шифруются, можно по наличию SSL-сертификата. Если он используется, то в адресной строке перед названием сайта микрофинансовой организации будет иметься комбинация букв HTTPS.
Еще один способ — двухфакторная аутентификация. Она позволяет защитить аккаунты клиентов от брутфорса — подбора пароля методом перебора.
Для авторизации в личном кабинете на сайте МФО потребуется ввести не только логин и пароль, но еще и одноразовый код, который поступит в СМС.
Некоторые микрофинансовые организации также предоставляют возможность авторизоваться при помощи биометрических данных — например, отпечатка пальца.
Компании используют и системы защиты от DDoS-атак, которые часто приводят к техническим сбоям сайта и утечке баз данных. Кроме того, они применяют и антивирусы, способные оперативно обнаружить и нейтрализовать вредоносные программы.
МФО регулярно проводят аудиты безопасности своих сайтов. Это позволяет заранее определить возможные уязвимости и устранить, пока ими не воспользовались злоумышленники.
Как заемщикам защитить свои данные
В первую очередь им следует придумывать надежные пароли — состоящие хотя бы из 8 знаков (заглавных и прописных букв, цифр, символов). Не стоит использовать простые комбинации — например, «123456» или собственное имя, записанное транслитом.
Пароль также должен быть уникальным. В ином случае мошенники могут взломать аккаунт в онлайн-кинотеатре, а затем — использовать комбинацию для входа в личный кабинет на сайте МФО или даже Интернет-банка.
Кроме того, не стоит открывать подозрительные вложения в сообщениях в мессенджерах и социальных сетях. Иначе есть риск загрузить и установить вредоносное ПО. Для борьбы с ним следует пользоваться антивирусом — как на компьютере, так и на телефоне.
При соблюдении этих рекомендаций удастся минимизировать риск утечки персональных данных.
Присоединиться
